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„Die Verwaltung, richtig bitter! Sie versucht mit allen mittel aus einem Profit zuschlagen! Ich wüsste
gerne mal wie die Nachts ruhig schlafen können in dem Sie ihre Mieter im Dreck liegen lassen
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„Wir werden von dieser Hausverwaltung ignoriert. Sie geht auf keinen Versuch der Kontaktaufnahme unsererseits
ein. Und das obwohl wir eine nicht-funktionierende Heißwasserversorgung, einen defekten Wasseranschluß für die Waschmaschine und einen defekten Herd haben. Außerdem machen sie einen Mieterwechsel in einer WG unnötig kompliziert. Obwohl man sich an alle Regeln hält - man beantragt rechtzeitig und schriftlich einen Mieterwechsel - erhält man keine Antwort. Stattdessen werden die gewünschten Nachmieter zwar in Schreiben der Hausverwaltung mit aufgelistet erhalten aber keine gültigen Dokumente (Meine Dokumente wie den Nachtrag zum Mitvertrag und die Wohnungsgeberbescheinigung habe ich erst nach einem Jahr erhalten und diese auch noch über ein halbes Jahr zurück datiert). Diesen Zustand nutzt die Hausverwaltung um die Mieter zu erpressen, wenn man wegen Mängeln anruft und diese irgendwann beseitigt haben möchte. Dann heißt es: wir könnten Ihnen auch noch den Mieterwechsel verwehren.... Diese Hausverwaltung ist einfach nur kriminell!
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„Ich rate dringend davon ab einen Mietvertrag mit der Accura zu schließen. Reparaturen am Haus werden
nur nach mehrmaliger Aufforderung per Brief erledigt. Und dann aber auch nur notdürftig in dem Wissen, dass Schäden wieder auftreten.
Die Verweigerung die Haustür nachhaltig zu reparieren oder auszutauschen, führte dazu, dass regelmäßig Junkies und Obdachlose auf dem Dachboden oder im Keller gewohnt haben.
Die Verwaltung ist telefonisch kaum bis gar nicht erreichbar. E-Mails werden nicht beantwortet. Alle Angelegenheiten müssen umständlich per Brief geklärt werden.
Die Motivation endgültig auszuziehen fand ich dann, als es bei einem starken Regen plötzlich von meiner Wohnzimmerdecke tropfte, da die Regenrinne nicht gerinigt wurde und das Wasser erst an der Hauswand herunter und dann durch die Zwischendecke lief. Kurz gesagt: Es hat in meiner Wohnung geregnet. Nachdem niemand bei der Hausverwaltung oder ein Notfall-Handwerker-Kontakt erreichbar war, wuste ich mir nicht ander zu helfen als die Feuerwehr zu rufen. Als sich dann jemand von der Hausverwaltung den Schaden angesehen hat - wir sprechen von einem 3 Quadratmeter großen, komplett nassen Fleck an der Decke in der Mitte des Zimmers und einer Pfütze auf dem Boden - sagte mir der Mitarbeiter, dass ich einfach mehr lüften solle bis die Stelle getrocknet ist und man sich das dann ansehen würde, welche Maßnahmen erforderlich sind. Die Stellen wurden dann einfach übergestrichen.
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